作為HR 該如何具有"慧眼"；招聘到與符合企業發展的人才是人力資源管理的重要工作之一，但如何能招到一流且又符合企業文化的人才，就要求HR 們具備系統的招聘方法及面試技巧。

本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，通過學習行為能力面試，掌握系統的方法與工具提高招聘的成功率，確保招到符合企業文化和職位要求的人才。

  課程群體：

      HR、企業面試官、想學習面試技巧的群體及個人

  課程大綱：

    第一單元 面試實操技巧

• 招聘面試方法和適用場合概述
  

• 綜合心理測評：人才測評、性格分析、職業興趣

• 案例報告分析：書面表達，案例評審，文字總結

• 結構化面試：一對一，多對一面試

• 無領導小組討論：組織行為，影響力，團隊意識

    第二單元 行為能力面試的幾個重要步驟

• 編寫關鍵面試要素的詳細定義說明，編制面試表格

• 面試官本身要深刻理解考察要素的內涵

• 實用技巧：細化定義標準

• 根據關鍵面試要素，面試問題設計

• 案例討論：如何有效設計面試問題

     第三單元 怎樣實施行為能力面試

• 不墜入天使光環陷阱或惡魔尖角陷阱

• 面試官的詢問、聆聽與表達技巧

• 關注面試對象防備心理控制器

• 通過情形－行為－結果探究行為模式

• 如何做好客觀、清晰的評價記錄

• 復盤面試，評估結果

• 學員課堂演練：面試情景PK 角色模擬

課程收益

1.建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫

2.掌握面試前的各項準備內容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表

3.掌握如何進行有效的面試開場

4.掌握如何通過行為能力面試的原則，挖掘核心經歷，并進行有效提問和深度交流